剧烈的晃动,让飞机上的乘客们都有些不安了起来。
而那魏伟财在飞机晃动的时候,没有系紧安全带,反而被自己的手机砸到脑袋,鲜血流了一地。
“快,快拿医‘药’箱来…”
虽然说魏伟财行为举止恶劣,飞机上的乘客没有一个不厌恶他的,但是现在他也是飞机上的乘客,由于飞机的颠簸受伤了,空姐罗清清还是在飞机稳定下来之后的第一时间,就取来了医‘药’箱,给倒地受伤的魏伟财处理伤口。
“这种人,就是活该。这是报应。”
方母虽然坐在最里面的位置,但是对于刚刚魏伟财和杜言的冲突也是看在眼里的。如今见魏伟财被砸得头破血流,也是十分解气。
“你们飞机是怎么开的?害得老子都流血了,知道么?老子要投诉…老子要投诉……叫你们机长来,下了飞机,我一定要找你们的总经理,开除你们……全部都开除了……”
头上破了皮,鲜血直流,魏伟财一脸地怒气全部都发泄到了空姐罗清清的身上。
“对不起,先生。是我们的失职,等伤口处理好之后,我马上给您叫我们的乘务长。”
空姐罗清清一边给魏伟财赔礼道歉,一边细心地给他处理伤口。
“怎么回事?小罗,怎么有乘客受伤了?”
乘务长是个将近四十岁的老空姐了,虽然长得也不错,可是只要仔细看,还是能够看到她的鱼尾纹。
“叶姐,刚刚飞机颠簸的时候,这位先生由于安全带没有系好,所以被颠簸的物体砸中头部…”
罗清清小心地解释了一番,但是那魏伟财却立马狰狞着对乘务长叶‘玉’告状道:“我说你们东南航空的服务怎么这么差?飞机又是怎么开的?看到没有,我流血了,我受伤了。我必须投诉你们。还有她…”
魏伟财似乎是惦记上了罗清清,指着罗清清说道,“她的服务一点都不周到,怎么当空姐的。一定要处分,不处分不行。”
“对不起,先生。对于给您带来的伤害和不便,我们十分抱歉。针对您反馈的问题,我们一定会彻查清楚的。等到下飞机以后,我们再具体协商相关的赔偿事宜,可以么?至于您对于小罗的投诉评价,我们也会纳入对于我们的空姐评价体系当中,该处罚一定绝不姑息。您满意么?”
航空公司就是这样,尤其是对于空姐来说,要求更是严格。不论是谁对谁错,只要是乘客提出了投诉,就是空姐的服务不够周到。像面对上魏伟财这种
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