对唐牧野来说,二月是一个双喜临门的好月份。
唐亦灵与唐亦乐的到来,给这个特殊的大家庭增添了很多快乐和喜庆。
工作上,唐牧野也很快适应了门市部的环境,仓库主管做得越来越得心应手。
他现在也明白了,工作哪有真正的一帆风顺,每过一段时间,总会出现一些零零星星的小错误,那才是正常的,而他的存在,就是要解决问题的。
正月找工作的人不少,门市部的人手很快就配齐了,工作似乎也走上了正轨。
不过,三月十号,工资刚发完,售后主管就急辞走了,竟然是被一个橱柜厂高薪挖走的。
晚上下班回去的车上,唐牧野就好奇的问道:“售后主管去橱柜厂,能做什么呢?”
苏子含淡然道:“他本来学的就是设计,去橱柜厂自然是做整体厨房的设计了。”
唐牧野疑惑道:“学设计的?那当初为什么来我们这里做售后了呀?”
苏子含随口回答道:“他开始是在我们公司的橱柜厂上班,就是这边缺人,才把他调过来做售后主管,会设计,自然就能算得出理赔的客户究竟损失多少,该赔付多少,如果可以通过重新设计来改善图纸,赔偿就会更少,其实也挺适合做售后的。”
唐牧野这才明白,做售后也是需要懂技术的,于是就问道:“那我们现在是从外面招一个,还是申请公司再从橱柜厂调一个过来呢?”
苏子含沉吟良久后,才回答道:“我今天下午也在想这个问题,我现在有一个想法,就是我不想再招人,而是让你来兼任,你看怎么样呢?”
唐牧野深感意外的说道:“让我兼任?可是我不懂设计,看不懂图纸啊?”
苏子含风轻云淡的说道:“不懂就学呗,那有什么难的,我没事的时候也看过图纸,其实并不难,你来学,应该很快就能上手,那样,你的工资就可以往上涨一大截,如果你需要去客户那边现场测量,门市部现场出现的问题我就可以帮忙解决,我们配合起来,就能省下一个人。”
唐牧野有些犹豫,他在回想售后主管平时的工作状态,好像确实也没那么忙,大多数的赔付,都是客户直接将不良品带到门市部现场理赔,少部分是需要上门测量,如果太远的,就是拍照并将不良品从物流发过来进行理赔。
售后主管走了,售后部还剩下一个售后人员,普通赔付那个人就能搞定,稍微复杂一点的,才会由他亲自解决。
就在他思索的时候
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